NIEUW: BeachCheck Smart
BeachCheck staat voor slim boeken en dat betekent dus ook boeken zonder zorgen. Als eerste reisorganisatie in Nederland introduceert BeachCheck annuleren tegen elke reden én krijg je dus gewoon je geld terug.
Valt de weersvoorspelling op je bestemming erg tegen, krijg je geen vrij op je werk of heb je je simpelweg bedacht, dan kan je met BeachCheck Smart jouw vakantie tot 48 uur vóór vertrek van je vlucht annuleren zonder gedoe. Je krijgt van ons vervolgens 100% van de reissom terug (excl. BeachCheck Smart fee en evt. bijgeboekte extra’s). Een reden opgeven voor je annulering is niet nodig. Dat is pas slim boeken zonder zorgen!
Een vakantie boeken met BeachCheck Smart
Voorwaarden BeachCheck Smart in het kort:
- Annuleer je boeking tot 48 uur voor het geplande vertrek van de eerste vlucht van je boeking en ontvang 100% terugbetaling van je reissom exclusief bijgeboekte extra’s en de BeachCheck Smart fee.
- Je hoeft geen reden op te geven of bewijs aan te leveren voor de annulering van je vakantie.
- Meld de annulering eenvoudig bij BeachCheck. Neem vóór 48 uur voor vertrek schriftelijk contact op met BeachCheck via e-mail (info@beachcheck.com) of per chat. Let op: BeachCheck accepteert enkel schriftelijke verzoeken voor het annuleren van je vakantie via BeachCheck Smart.
- BeachCheck Smart is alleen van toepassing op zonvakanties waarbij BeachCheck de uitvoerende reisorganisatie is.
Heb je enkel een vraag over BeachCheck Smart, dan kan je natuurlijk ook telefonisch contact met ons opnemen (tijdens openingstijden) via 013-5323507. - BeachCheck Smart is niet geldig op reeds gemaakte boekingen en dient direct bijgeboekt te worden.
- We verwerken de terugbetaling zo snel mogelijk in samenwerking met onze partner Koala (de terugbetaling zal verlopen via de oorspronkelijke betaalmethode).
- BeachCheck Smart is enkel geldig op onze eigen dynamische pakketreizen, uitgevoerd door BeachCheck. Wanneer BeachCheck Smart van toepassing is op jouw vakantie, dan zie je dat automatisch terug tijdens het boekproces.
- Het maximale terugbetalingsbedrag is € 10.000 per boeking.
BeachCheck Smart is niet geldig in de volgende gevallen:
- Indien de luchtvaartmaatschappij je vluchten annuleert, aangezien je in dat geval een compensatie van de luchtvaartmaatschappij ontvangt als je een aangeboden alternatief niet accepteert.
- Als de annulering van je boeking plaatsvindt na de afgesproken deadline (binnen 48 uur voor het geplande vertrek van je eerste vlucht).
Wat gebeurt er nadat BeachCheck je verzoek heeft ontvangen?
BeachCheck gaat je vakantie annuleren en direct (tijdens werkdagen) de terugbetaling van de reissom, exclusief de BeachCheck Smart Fee en eventuele extra’s die tijdens of na de boeking zijn toegevoegd (zoals verzekeringen en onderdelen die niet in het reispakket horen), terugbetalen via de oorspronkelijke betaalmethode.
Algemene Voorwaarden BeachCheck Smart
Artikel 1 - Definities
Jij: De koper van de boeking.
BeachCheck: bedrijf gevestigd aan de Volmerlaan 3, 2288 GC Rijswijk, Nederland, via waar je jouw reis hebt geboekt. BeachCheck treedt uitsluitend op als bemiddelaar voor de BeachCheck Smart-service tussen jou en Koala.
Koala: handelsnaam van het bedrijf GOLAO - Simplified Joint Stock, geregistreerd in het handels- en bedrijvenregister van Straatsburg onder nummer 843 042 433, met het hoofdkantoor op 9 Allée des Marquises - 67000 Straatsburg, Frankrijk, dat de BeachCheck Smart-services aanbiedt.
Website: beachcheck.com is de website waarop je je reis en het BeachCheck Smart-product hebt geboekt.
Annuleringskosten: Niet-terugbetaalbare kosten na annulering van je reis. Annuleringskosten zijn exclusief bepaalde extra opties die bij de boeking zijn toegevoegd (bagage, stoelreserveringen, servicepakketten, autohuur, verzekeringen, etc.). De serviceprijs van BeachCheck Smart is ook uitgesloten van de annuleringskosten.
Terugbetaling boeking: Er wordt 100% van de reissom terugbetaald, exclusief bovengenoemde extra services die aan de boeking zijn toegevoegd en de BeachCheck Smart Fee.
Bijkomende kosten: Kosten die ontstaan bij het annuleren van je boeking, zoals de verwerkingskosten van BeachCheck.
BeachCheck-verwerkingskosten: Verwerkingskosten volgens de algemene voorwaarden van BeachCheck.
Artikel 2 - BeachCheck Smart
Deze service stelt je in staat om je boeking te annuleren tot 48 uur voor het geplande vertrek (van je eerste vlucht) zonder een reden of bewijs te hoeven aanleveren.
BeachCheck Smart geldt tot 48 uur voor vertrek. Voorbeeld: je vlucht vertrekt op 30 mei om 19:45 uur, dus kan je je boeking annuleren vóór 28 mei om 19:45 uur. Annuleer je na 28 mei 19:45 uur, dan kun je geen aanspraak meer maken op BeachCheck Smart en heb je geen recht op terugbetaling.
Houd er rekening mee dat de deadline voor annulering kan variëren en dat je de voorwaarden van het specifieke BeachCheck Smart-product dat je hebt gekocht moet raadplegen.
Wat is mogelijk met BeachCheck Smart?
Als je je boeking op eigen initiatief annuleert binnen de gestelde termijn, ontvang je een percentage van je 100% van de reissom terug (minus bijkomende kosten voor de BeachCheck Smart Fee en evt. bijgeboekte extra’s).
Wat is niet toegestaan binnen de regels van BeachCheck Smart?
- Annuleren na de gestelde deadline van 48 uur voor vertrek.
- Annuleren bij een door de luchtvaartmaatschappij geannuleerde vlucht, tenzij je een aangeboden alternatief eerst accepteert en later besluit te annuleren.
- Annuleren wegens buitengewone en onvermijdelijke omstandigheden.
- Gedeeltelijke annulering; BeachCheck Smart geldt alleen voor de volledige boeking.
Aanspraak maken op BeachCheck Smart
Neem contact op met het BeachCheck Service Center via e-mail: info@beachcheck.com. Zij verwerken de annulering, sturen de bevestiging en starten de terugbetaling (minus BeachCheck-verwerkingskosten). Verwerkingskosten zijn van toepassing volgens de algemene voorwaarden van BeachCheck.
De totale terugbetaling bedraagt maximaal €10.000 per boeking.
De terugbetaling wordt uitgevoerd in euro’s (€).
Artikel 3 - Kosten van BeachCheck Smart
Bij het boeken van je reis op beachcheck.com kun je optioneel het BeachCheck Smart-product boeken. De kosten worden direct weergegeven tijdens het maken van de boeking. De kosten van het BeachCheck Smart product worden niet terugbetaald als je besluit je boeking te annuleren.
Artikel 4 - Overdracht van terugbetalingsvorderingen aan de luchtvaartmaatschappij
Je draagt eventuele terugbetalingsvorderingen die voortvloeien uit de annulering van de vlucht over aan BeachCheck.
Artikel 5 - Start en duur van het BeachCheck Smart-product
Het BeachCheck Smart product treedt in werking bij de aankoopbevestiging, mits volledige betaling van je boeking.
Indien de volledige betaling wordt geweigerd door je bank, wordt het BeachCheck Smart product niet geactiveerd.
De toepassing van BeachCheck Smart eindigt op 48 uur vóór het geplande vertrek van je eerste vlucht.
Artikel 6 - Uitzondering op het herroepingsrecht
Je erkent dat het herroepingsrecht niet van toepassing is op het BeachCheck Smart product, omdat het onmiddellijk na aankoop van de reis in werking treedt.
Artikel 7 - Geldigheid van BeachCheck Smart
BeachCheck Smart is alleen geldig voor boekingen gemaakt op beachcheck.com.
Artikel 8 - Klachtenprocedure
Bij opmerkingen met het BeachCheck Smart product kun je een klacht indienen via info@beachcheck.com.
Artikel 9 - Persoonsgegevens
Koala en BeachCheck verwerken je persoonsgegevens voor de bemiddeling en uitvoering van het BeachCheck Smart product. Zie voor meer informatie: Koala Privacybeleid.
Artikel 10 - Bevoegde rechtbank
De overeenkomst is onderworpen aan Nederlands recht. Alle geschillen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de Nederlandse rechtbanken.
